KARGO VE TESLİMAT

Hızlı kargo seçeneği mevcut mudur?

Aynı gün teslimat için son sipariş saati Avrupa Yakası için 11:00 Anadolu Yakası için 13:00'dır, sonrasında verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. 

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişlerinizi Cemilusta kendi bünyesinde oluşturduğu organizasyonla teslim edecektir. 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip konu ile ilgili güncel bilgi alabilirsiniz.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz sevkiyata çıktığı zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu SMS/mail içerisinde yazan sipariş numarası ile kargonuzu Cemilustamarket/Sipariş Takibi bölümünden ya da whatsapp sipariş hattımızdan sipariş numaranızı ileterek bilgi alabilirsiniz.

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Cemilusta Market belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmamaktadır.